Создаем вашу личную учетную запись на сайте. Для этого:
Жмем “Регистрация”:
Открывается страница регистрации на сайте:
Вводим e-mail - на него Вам придет письмо с ссылкой, на которую надо кликнуть для подтверждения регистрации
Пароль должен быть достаточно длинным ради безопасности вашей учетной записи
Идем в тот почтовый ящик, который Вы указали при регистрации. Там Вас ждет письмо с ссылкой, по которой надо кликнуть, чтобы завершить регистрацию.
Теперь у Вас есть своя учетная запись на сайте “Hao Kang Famous Tea”
Выбирайте нужный Вам чай. Жмите “В корзину”. Выбранный чай будет попадать в вашу корзину. Когда выбор сделан, нажимаем “Показать корзину”.
Теперь внимательно!!!
Нужно написать ваш почтовый адрес, куда будет доставлен ваш заказ.
Под надписью “Кому отправить счет”
Нажимаем кнопку “Добавить/Изменить адрес плательщика”
Перед Вами такой набор данных,
которые Вы должны заполнить. Ошибок быть не должно!!!
Нажимаем “Сохранить”
Теперь под надписью “Кому отправить счет” написаны ваши реквизиты. По этому адресу Вам будет отправлен чай.
Доставка Всегда бесплатна, и Вам здесь беспокоится не о чем. Оплатить нужно ту сумму, что видите в корзине. Ничего дополнительно платить не надо!
Оплата.
Оплата заказов в нашем магазине осуществляется следующими способами:
ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС-КАССУ
С помощью банковских карт:
МИР, VISA, MASTERCARD, MAESTRO
С помощью систем электронных платежей (E-Money):
Yandex.Money, WEBMONEY, QIWI
И через систему Pay Pal
Платежная система Pay Pal надежна и проверена временем.
ЯНДЕКС-КАССа - это недавно появившийся игрок на рынке электронных переводов, но уже заслуживший высокое доверие.
Обе системы гарантируют Вам возврат средств в случае не отправки товара продавцом, т.е. предоставляют покупателям дополнительную защиту и уверенность!
Обратите внимание, что курс доллара в случае осуществления электронных переводов несколько выше, чем в Сбербанке России из-за комиссии систем за конвертацию.
Поле “Примечания и специальные запросы”. Здесь Вы можете оставить сообщение для меня. Ваше сообщение я получу вместе с письмом об оплате заказа и обязательно выполню ваши пожелания.
“Условия обслуживания” – на данный момент их нет. Сейчас там нужно поставить галочку…
Еще раз внимательно все проверьте и только тогда жмите “Оформить заказ”. Вы автоматически перейдете на сайт paypal для совершения платежа. Замечу, что осуществление платежа на сайте paypal дает Вам полную гарантию в получении заказанного чая. Почитайте о гарантиях paypal самостоятельно на их сайте.
Нажали “Оформить заказ”. Совершили необходимые операции на paypal (или другой доступной платёжной системе). Смотрим в свой почтовый ящик, указанный при регистрации.
На указанный Вами ящик электронной почты придёт письмо с деталями заказа. Такое же письмо приходит и к нам. Обычно за 24 часа (максимальный срок обработки заказа - 36 часов, если на сайте нет предупреждающих объявлений) я успеваю передать ваш заказ в службу доставки и передать Вам номер трека для отслеживания.
Теперь Вы ожидаете ваш заказ. Подробности о сроке доставки и местонахождении вашей посылки вы сможете уточнить на сайтах курьерских компаний, Почты России, а также сайтов-агрегаторов для оперативного отслеживания посылок как на территории РФ, так и за её пределами.
Политика возврата товара:
Мы предоставляем нашим покупателям гарантию ПОЛНОГО возврата денег в случае утери или порчи товара при пересылке по почте или доставке через транспортную компанию.
Для этого при подозрении на порчу товара вы должны составить и переслать нам на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с пометкой "Возврат денег" в теме письма сканированную копию акта-претензии составленного и подписанного совместно с сотрудником почты (либо транспортной компании) и фотографию испорченного товара.
В данном случае гарантия возврата денег для вас - 100% гарантирована.
Во всех остальных случаях запросы по возврату денег рассматриваются индивидуально, решение о выплате компенсации (либо отказе в этом) покупателю принимается администрацией сайта в зависимости от ситуации.
Пересылка товара осуществляется на условиях полной предоплаты стоимости товара и доставки.
С уважением, Олег Хайнань!
Приятного Вам Чая и Душевного Настроения!
